Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 88vy

Chính sách Bảo mật này do 88vy ("Chúng tôi", "Nền tảng") ban hành và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Người chơi", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan được cung cấp tại https://88vy.pro.

Chính sách này mô tả cách 88vy thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi, đồng thời quy định các quyền của người chơi liên quan đến dữ liệu đó — phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

88vy thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau từ người chơi, được phân loại theo nhóm mục đích:

88vy sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi cho các mục đích được xác định rõ ràng sau đây:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hỗ trợ người chơi trong quá trình sử dụng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật về xác minh người dùng và phòng chống rửa tiền (AML) theo yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, truy cập trái phép, tạo nhiều tài khoản và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng (ở dạng ẩn danh) để nâng cao chất lượng trải nghiệm người chơi tại 88vy.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của người chơi.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

88vy không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, 88vy có thể chia sẻ một phần thông tin với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV, Techcombank) nhận các thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của người chơi.
• Nhà cung cấp game: Các nhà phát hành trò chơi tích hợp trên nền tảng 88vy có thể nhận mã định danh người chơi (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) để cung cấp trải nghiệm chơi game liền mạch.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 88vy có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Dịch vụ bảo mật và chống gian lận: Các đối tác chuyên biệt về phát hiện gian lận và bảo mật mạng có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, dấu hiệu thiết bị) theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Mọi bên thứ ba khi được 88vy chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết chỉ sử dụng thông tin đó cho mục đích được ủy quyền cụ thể.

88vy sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website 88vy.

Các loại cookie 88vy sử dụng:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt vì thiếu nó dịch vụ sẽ không hoạt động được.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để 88vy cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân hóa khác.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và các tính năng bảo mật của tài khoản 88vy.

Dữ liệu cá nhân của người chơi 88vy được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật của 88vy bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu nghỉ (data at rest) bằng thuật toán AES-256.
• Mã hóa dữ liệu truyền tải (data in transit) bằng giao thức TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người chơi.
• Giám sát an ninh và phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và có kế hoạch phục hồi sau sự cố (disaster recovery plan).

Thời gian lưu trữ: 88vy lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp có thể phát sinh.

Với tư cách là người chơi của 88vy, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu 88vy cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, người chơi có thể gửi yêu cầu bằng văn bản qua email tới [email protected]. 88vy sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

88vy nghiêm cấm hoàn toàn việc người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 88vy kiểm tra ngày sinh của người chơi và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân có ảnh để xác nhận độ tuổi. Tài khoản đăng ký với thông tin ngày sinh giả mạo hoặc được phát hiện là của người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức, toàn bộ số dư bị tịch thu và thông tin vi phạm có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng.

88vy có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động vận hành của nền tảng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi thông qua:

• Thông báo nổi bật trên giao diện website 88vy khi người chơi đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ https://88vy.pro/chinh-sach-bao-mat và ghi rõ ngày cập nhật ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88vy sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 88vy xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ quyền riêng tư: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu về quyền riêng tư – [Tên tài khoản]"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng 88vy.