Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 88vy chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tinQuyền truy cập tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
88vy Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn Điểm Bạn Cần Biết Về Dữ Liệu Của Mình

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn nguyên tắc cụ thể: thu thập tối thiểu, lưu trữ có giới hạn, mã hóa toàn diện và quyền kiểm soát thuộc về bạn. Mỗi điểm dưới đây là cam kết vận hành thực tế, không phải lời nói chung.

Mã Hóa Dữ Liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — kể cả nạp qua MoMo hay ZaloPay — được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền và lưu trữ.

Thời Hạn Lưu Trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie Và Phiên Truy Cập

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Quyền Của Bạn

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Quyền Riêng Tư Qua Kênh Nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất qua các kênh dưới đây.

Live Chat Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi nhanh chóng.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu và phản hồi trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt và chọn mục Quyền Riêng Tư để gửi yêu cầu trực tiếp mà không cần liên hệ ngoài.

Những Thắc Mắc Thường Gặp Về Dữ Liệu Cá Nhân

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách 88vy xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thu thập những gì cần cho xác minh và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn, không dùng cho mục đích quảng cáo.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn mục Quyền Riêng Tư, hoặc liên hệ qua live chat. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính và cung cấp thông tin cho bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ, trừ những thông tin bắt buộc lưu giữ theo yêu cầu vận hành.

Cookie thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập và tăng tốc tải trang khi bạn dùng điện thoại. Cookie không thiết yếu phục vụ phân tích; bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu này được xóa theo quy trình, trừ trường hợp có yêu cầu đặc biệt từ phía vận hành.